Loading
Pyydämme lukemaan käyttöehtomme huolellisesti.
Käyttämällä Zeyana-verkkosivustoa ja tekemällä tilauksen vahvistatte lukeneenne, ymmärtäneenne ja sitoutuvanne näihin käyttöehtoihin.
Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata minkä tahansa osan näistä ehdoista milloin tahansa. On teidän vastuullanne tarkistaa tämä sivu säännöllisesti muutosten varalta.
Tuotteemme on tarkoitettu henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön, ellei erillisessä B2B- tai tukkumyyntisopimuksessa toisin mainita.
Vakuutatte olevanne vähintään täysi-ikäinen asuinmaassanne solmiaksenne tämän sopimuksen.
Termi 'te' viittaa verkkosivustomme käyttäjään, vierailijaan tai asiakkaaseen.
Sitoudutte käyttämään tätä sivustoa vain lainmukaisiin tarkoituksiin. Olette vastuussa tilinne ja salasananne luottamuksellisuuden säilyttämisestä.
Sitoudutte olemaan väärinkäyttämättä sivustoa tavalla, joka voisi heikentää sen suorituskykyä, korruptoida sisältöä tai muuten haitata yleistä toiminnallisuutta.
Teidän on noudatettava kaikkia sovellettavia paikallisia, kansallisia ja kansainvälisiä lakeja ja säädöksiä.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä palvelusta, sulkea tilejä tai vahvistaa asiakastietoja oman harkintamme mukaan.
Kaikki petollinen, häiritsevä tai muu laiton toiminta on peruste tilin välittömälle sulkemiselle ja siitä voidaan ilmoittaa viranomaisille.
Pyrimme tarjoamaan tarkat tuotetiedot, mukaan lukien kuvaukset, hinnat ja saatavuuden. Emme kuitenkaan takaa, että kaikki tiedot ovat täydellisiä, ajantasaisia tai virheettömiä.
Pidätämme oikeuden korjata mahdolliset virheet, epätarkkuudet tai puutteet ja muuttaa tai päivittää tietoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Tuotteet on tarkoitettu henkilökohtaiseen käyttöön, ei jälleenmyyntiin, ellei virallista tukkumyyntisopimusta ole solmittu.
Tällä sivustolla annetut tiedot ovat yleisluontoisia, eikä niitä tule pitää ammatillisena tai asiantuntijaneuvona.
Olette yksin vastuussa siitä, että tuote soveltuu aiottuun käyttötarkoitukseenne.
Kaikki tilaukset edellyttävät hyväksyntää ja saatavuutta. Maksu on suoritettava kokonaisuudessaan ennen kuin tilaustyönä valmistettava tuote siirtyy valmistukseen ja toimitukseen.
Tuotteidemme hinnat voivat muuttua jalometallien ja jalokivien markkinahintojen mukaan. Emme ole vastuussa hintamuutoksista tilauksen tekemisen jälkeen.
Pidätämme oikeuden hylätä tilauksen, jos tiettyjä raaka-aineita ei ole saatavilla, maksuvaltuutuksessa on ongelmia tai näitä ehtoja on rikottu.
Vahingonvaara: Kuluttajansuojalain mukaisesti vahingonvaara tai tuotteen katoamisriski siirtyy teille, kun te (tai nimeämänne kolmas osapuoli) saatte tuotteet fyysisesti haltuunne.
Asiakas vastaa kaikista paikallisten viranomaisten määräämistä tulleista, arvonlisäverosta tai tuontiveroista. Emme peri näitä maksuja, eivätkä ne ole peruste lähetyksen hylkäämiselle.
Toimitamme tilauksenne kassalla ilmoitettuun osoitteeseen. Varmistakaa, että osoite on oikein, sillä emme voi uudelleenreitittää paketteja lähetyksen jälkeen.
Toimitusaika-arviot: Vaikka pyrimme noudattamaan kaikkia arvioituja toimituspäiviä, ne ovat vain suuntaa-antavia. Ulkoiset tekijät, kuten tullikäsittely tai kuljetusyhtiön viivästykset, ovat vaikutusvaltamme ulkopuolella.
Jokainen koru läpikäy kattavan laadunvarmistuksen ja pakataan turvallisesti vaurioiden estämiseksi kuljetuksen aikana.
Toimituskulut lasketaan kassalla. Jos asiakas hylkää lähetyksen tullimaksujen vuoksi, palautuslähetyksen kustannukset vähennetään mahdollisesta hyvityksestä.
Toimitamme tuotteet erikoistuneista toimipisteistämme. Kaikille tilauksille toimitetaan seurantanumero toimituksen seuraamista varten.
180 päivän palautusoikeus (ei-räätälöidyt tuotteet): Tarjoamme 180 päivän palautusoikeuden vakiomallisille, ei-räätälöidyille tuotteille. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa. Huomioikaa, että vaikka tarjoamme maksuttoman palautusetiketin, näistä palautuksista vähennetään 5 % varastointikulu palautettavasta summasta.
Räätälöityjen tuotteiden poikkeus: Huomioikaa, että suurin osa koruistamme valmistetaan tilauksesta. EU:n kuluttajaoikeusdirektiivin mukaisesti näillä räätälöidyillä tuotteilla ei ole peruutusoikeutta (mielenmuutokseen perustuva palautus).
Takuu: Seisomme laatumme takana. Takuuehdot (30 päivää, 60 päivää tai elinikäinen) vaihtelevat tuotekohtaisesti. Ota yhteyttä Zeyanan tukeen selvittääksesi tuotteesi takuuajan.
Vaurioituneet tai virheelliset tuotteet: Jos tuote saapuu vaurioituneena tai virheellisenä, teillä on oikeus korjaukseen tai täyteen hyvitykseen. Virheistä on ilmoitettava 14 päivän kuluessa toimituksesta. Viallisista tuotteista ei peritä varastointikuluja.
Hyvitysten käsittely: Hyvitykset suoritetaan alkuperäiselle maksutavalle 30 kalenteripäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksen.
Koska tuotteemme valmistetaan tilauksesta, tuotantoprosessi alkaa usein välittömästi. Ota meihin yhteyttä viipymättä, jos haluatte pyytää peruutusta.
Peruutusikkuna: Tilaukset voidaan peruuttaa täyttä hyvitystä vastaan vain, jos pyyntö tehdään ennen kuin tuote on edennyt tuotantovaiheeseen (yleensä 6–12 tunnin kuluessa tilauksesta).
Kun valu-, istutus- tai kiillotusprosessi on alkanut, meille aiheutuu peruuttamattomia työ- ja materiaalikustannuksia. Tuotannon alkamisen jälkeen tehdyistä peruutuksista voidaan periä maksu näiden kulujen kattamiseksi.
Tilauksia ei voida missään tapauksessa peruuttaa sen jälkeen, kun ne on luovutettu kuljetusyhtiölle.
Tekemällä tilauksen hyväksytte ostavanne tilaustyönä valmistetun tuotteen ja sitoudutte tähän peruutuskäytäntöön.
Kaikki tämän verkkosivuston sisältö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekstit, grafiikka, logot, kuvat ja ohjelmistot, on Zeyanan tai sen sisällöntuottajien omaisuutta ja suojattu kansainvälisillä tekijänoikeuslaeilla.
Mitään sivuston osaa tai sen sisältöä ei saa jäljentää, monistaa, kopioida, myydä tai muuten hyödyntää kaupallisiin tarkoituksiin ilman nimenomaista kirjallista suostumustamme.
Kaikki Zeyanan sivustolla käytetyt tavaramerkit, palvelumerkit ja kauppanimet ovat Zeyanan tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä.
Tämän verkkosivuston tai sen sisällön luvaton käyttö voi johtaa vahingonkorvausvaatimuksiin ja/tai olla rikos.
Teille myönnetään rajoitettu lisenssi vain tällä sivustolla olevan materiaalin katseluun.
Lain sallimissa rajoissa Zeyana, sen johtajat, työntekijät ja tytäryhtiöt eivät ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat tämän verkkosivuston käytöstä tai sen tuotteiden ostamisesta ja käytöstä.
Hyväksytte nimenomaisesti, että palvelun käyttö tai käytön estyminen tapahtuu omalla vastuullanne.
Emme takaa, että verkkosivusto on virheetön, keskeytyksetön, turvallinen tai vapaa viruksista tai muista haitallisista komponenteista.
Kaikki takuut, olivatpa ne nimenomaisia tai oletettuja, mukaan lukien takuut kaupallisesta hyödynnettävyydestä ja soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen, suljetaan nimenomaisesti pois.
Missään tapauksessa kokonaisvastuumme teille kaikista vahingoista, menetyksistä ja kanteista ei ylitä summaa, jonka olette maksaneet kyseisestä tuotteesta tai palvelusta.
Näitä käyttöehtoja ja mahdollisia erillisiä sopimuksia, joilla tarjoamme teille palveluja, säätelevät ja tulkitaan Ruotsin lakien mukaisesti.
Kaikki näistä ehdoista tai niiden rikkomisesta, päättymisestä tai pätemättömyydestä johtuvat erimielisyydet, kiistat tai vaatimukset ratkaistaan yksinomaan Ruotsin toimivaltaisissa tuomioistuimissa.
Käyttämällä tätä verkkosivustoa suostutte peruuttamattomasti ruotsalaisten tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan kaikissa kiistoissa.
Tämä lainvalinta ja oikeuspaikka eivät vie teiltä suojaa, joka teille myönnetään asuinmaanne lain säännöksillä, joista ei voida sopimuksella poiketa.
Tukkutilit on tarkoitettu vain lisensoiduille yrityksille ja ne edellyttävät erillistä tukkumyyntisopimusta.
Teidän on noudatettava kaikkia paikallisia säädöksiä tuotteidemme, mukaan lukien korujen, jälleenmyynnistä.
Erikoishinnasto, vähimmäistilausmäärät ja -ehdot koskevat kaikkia massa- ja tukkutilauksia.
Ette saa purkaa, replikoida tai muuten kopioida omistamiamme malleja.
Ette saa esittää markkinointimateriaaleissanne mitään todentamattomia lääketieteellisiä tai terapeuttisia väitteitä tuotteistamme.