Loading
โปรดอ่านข้อกำหนดในการให้บริการของเราอย่างละเอียด
โดยการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ Zeyana และทำการสั่งซื้อ คุณยอมรับว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตาม ข้อกำหนดในการให้บริการ เหล่านี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดต เปลี่ยนแปลง หรือแทนที่ส่วนใดส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนด เหล่านี้ได้ตลอดเวลา เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ผลิตภัณฑ์ของเรามีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ยกเว้นที่ระบุไว้ในข้อตกลง B2B หรือข้อตกลงขายส่งอย่างเป็นทางการ
คุณยืนยันว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์บรรลุนิติภาวะในรัฐหรือจังหวัดที่คุณพำนักอยู่เพื่อทำข้อตกลงนี้
คำว่า 'คุณ' หมายถึงผู้ใช้ ผู้เข้าชม หรือลูกค้าของเว็บไซต์ของเรา
คุณตกลงที่จะใช้เว็บไซต์นี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของ บัญชี และ รหัสผ่าน ของคุณ
คุณตกลงที่จะไม่ใช้เว็บไซต์ในทางที่ผิดซึ่งอาจทำให้ประสิทธิภาพลดลง ทำลายเนื้อหา หรือลดการทำงานโดยรวม
คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่น ระดับประเทศ และระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการ ยุติบัญชี หรือตรวจสอบข้อมูลลูกค้าตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
กิจกรรมที่ฉ้อโกง ใช้อำนาจในทางที่ผิด หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ จะเป็นเหตุให้ยุติบัญชีของคุณทันทีและอาจถูกรายงานต่อเจ้าหน้าที่
เราพยายามให้ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ที่ถูกต้อง รวมถึงคำอธิบาย ราคา และความพร้อมจำหน่าย อย่างไรก็ตาม เราไม่รับประกันว่าข้อมูลทั้งหมดจะสมบูรณ์ เป็นปัจจุบัน หรือปราศจากข้อผิดพลาด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง หรือการละเว้น และในการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ผลิตภัณฑ์มีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลและไม่ใช่เพื่อการขายต่อ เว้นแต่จะมีข้อตกลงขายส่งที่เป็นทางการ
ข้อมูลที่ให้ไว้บนเว็บไซต์นี้มีวัตถุประสงค์ทั่วไปและไม่ควรพิจารณาว่าเป็นคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ใดๆ เหมาะสมกับการใช้งานที่คุณตั้งใจไว้
คำสั่งซื้อทั้งหมดขึ้นอยู่กับการยอมรับและความพร้อมจำหน่าย การชำระเงิน จะต้องได้รับชำระเต็มจำนวนก่อนที่คำสั่งซื้อพิเศษของคุณจะเริ่มกระบวนการผลิตและจัดส่ง
ราคา สำหรับผลิตภัณฑ์ของเราอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามอัตราตลาดสำหรับโลหะมีค่าและอัญมณี เราจะไม่รับผิดชอบต่อการแก้ไขราคาหลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อใดๆ เนื่องจากการไม่สามารถจัดหาวัตถุดิบ ปัญหาการอนุมัติการชำระเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
ความเสี่ยงต่อการสูญหาย: ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ความเสี่ยงต่อการสูญหายหรือเสียหายของสินค้าจะส่งต่อไปยังคุณเมื่อคุณ (หรือบุคคลที่สามที่คุณระบุ) ได้รับครอบครองสินค้าแล้ว
ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อ ภาษีศุลกากร, ภาษีมูลค่าเพิ่ม หรือภาษีนำเข้า ใดๆ ที่เรียกเก็บโดยหน่วยงานท้องถิ่นของคุณ ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เราไม่เป็นผู้จัดเก็บ และไม่ถือเป็นเหตุผลในการปฏิเสธการรับสินค้า
เราจะ จัดส่ง คำสั่งซื้อของคุณไปยังที่อยู่ที่ให้ไว้ที่หน้าชำระเงิน โปรดตรวจสอบว่าที่อยู่นี้ถูกต้อง เนื่องจากเราไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางพัสดุหลังจากที่ส่งออกไปแล้ว
ประมาณการการจัดส่ง: แม้ว่าเราจะพยายามปฏิบัติตามวันที่จัดส่งโดยประมาณทั้งหมด แต่สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงแนวทางเท่านั้น ปัจจัยภายนอก เช่น การตรวจสอบศุลกากรหรือความล่าช้าของผู้ให้บริการจัดส่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
เครื่องประดับทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพอย่างละเอียดและบรรจุหีบห่ออย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง
ค่าจัดส่ง จะถูกคำนวณที่หน้าชำระเงิน หากการจัดส่งถูกปฏิเสธโดยลูกค้าเนื่องจากค่าธรรมเนียมศุลกากร ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนจะถูกหักออกจากผลลัพธ์ใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น
เราจัดส่งจากสิ่งอำนวยความสะดวกเฉพาะทางของเรา หมายเลขติดตามจะได้รับสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดเพื่อให้คุณติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งได้
นโยบายคืนสินค้า 180 วัน (สินค้าที่ไม่ได้ปรับแต่ง): เราเสนอระยะเวลาคืนสินค้า 180 วันสำหรับสินค้ามาตรฐานที่ไม่ได้ปรับแต่ง ในการรับสิทธิ์ สินค้าต้องไม่ได้ใช้งานและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม โปรดทราบว่าแม้เราจะให้ ฉลากการคืนสินค้าฟรี แต่การคืนสินค้านี้จะมี ค่าธรรมเนียมการจัดการสต็อก 5% หักจากจำนวนเงินที่คืน
ข้อยกเว้นสินค้าที่ปรับแต่ง/สั่งทำพิเศษ: โปรดทราบว่าเครื่องประดับส่วนใหญ่ของเราเป็นแบบทำตามสั่ง ตามแนวทาง Consumer Rights Directive ของ EU สินค้าที่ปรับแต่งเหล่านี้ได้รับการยกเว้น จากสิทธิ์ในการถอนตัว (การคืนสินค้าเนื่องจากเปลี่ยนใจ)
ความคุ้มครองการรับประกัน: เรารับประกันคุณภาพของเรา เงื่อนไขการรับประกัน (30 วัน, 60 วัน, หรือตลอดชีพ) จะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Zeyana เพื่อตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกันที่ใช้กับสินค้าของคุณ
สินค้าเสียหายหรือชำรุด: หากสินค้าของคุณมาถึงในสภาพเสียหายหรือชำรุด คุณมีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมหรือคืนเงินเต็มจำนวน คุณต้องรายงานปัญหาดังกล่าวภายใน 14 วัน หลังจากได้รับสินค้า โดยไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมการจัดการสต็อกสำหรับสินค้าที่ชำรุด
การดำเนินการคืนเงิน: การคืนเงินจะถูกดำเนินการไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 30 วันปฏิทิน หลังจากที่เราได้รับสินค้าที่คืน
เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเราเป็นแบบทำตามสั่ง กระบวนการผลิตจึงมักเริ่มต้นทันที โปรดติดต่อเราทันทีหากคุณต้องการขอยกเลิก
ช่วงเวลาการยกเลิก: คำสั่งซื้ออาจถูกยกเลิกเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนหากการร้องขอนั้นทำขึ้นก่อนที่สินค้าจะเข้าสู่ขั้นตอนการผลิต (โดยทั่วไปภายใน 6-12 ชั่วโมงหลังจากสั่งซื้อ)
เมื่อกระบวนการหล่อ การฝัง หรือการขัดเงาได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว เราจะเสียค่าแรงและค่าวัสดุที่เรียกคืนไม่ได้ การยกเลิกที่ร้องขอหลังจากเริ่มการผลิตอาจมีค่าธรรมเนียมเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายเหล่านี้
คำสั่งซื้อไม่สามารถยกเลิกได้เมื่อถูกส่งมอบให้กับผู้ให้บริการจัดส่งแล้ว
โดยการสั่งซื้อ คุณรับทราบว่าคุณกำลังซื้อสินค้าที่ทำขึ้นเป็นพิเศษและตกลงตามนโยบายการยกเลิกนี้
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อความ กราฟิก โลโก้ รูปภาพ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ Zeyana หรือซัพพลายเออร์เนื้อหาของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ระหว่างประเทศ
ไม่มีส่วนใดของเว็บไซต์หรือเนื้อหาที่อาจถูกทำซ้ำ ทำซ้ำ คัดลอก ขาย หรือใช้ประโยชน์อื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และชื่อทางการค้าทั้งหมดของ Zeyana ที่ใช้ในเว็บไซต์เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Zeyana
การใช้เว็บไซต์หรือเนื้อหานี้โดยไม่ได้รับอนุญาตอาจนำไปสู่การเรียกร้องค่าเสียหายและ/หรือถือเป็นความผิดทางอาญา
คุณได้รับสิทธิ์ใช้งานจำกัดสำหรับวัตถุประสงค์ในการดูเนื้อหาที่มีอยู่บนเว็บไซต์นี้เท่านั้น
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Zeyana กรรมการ พนักงาน และบริษัทในเครือ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรง โดยอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บไซต์นี้หรือการซื้อและการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา
คุณตกลงอย่างชัดแจ้งว่าการใช้หรือการไม่สามารถใช้บริการของคุณถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง
เราไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่ถูกขัดจังหวะ ปลอดภัย หรือปราศจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ
การรับประกัน ทั้งหมด ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความสามารถในการซื้อขายและความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ จะถูกปฏิเสธอย่างชัดแจ้ง
ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดทั้งหมดของเราที่มีต่อคุณสำหรับความเสียหาย การสูญเสีย และสาเหตุของการฟ้องร้องทั้งหมดจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว
ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้และข้อตกลงแยกต่างหากใดๆ ที่เราให้บริการแก่คุณจะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของ สวีเดน
ข้อพิพาท ความขัดแย้ง หรือการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือการละเมิด การยุติ หรือความไม่สมบูรณ์ของข้อกำหนด จะได้รับการแก้ไขโดยเฉพาะโดยศาลที่มีเขตอำนาจใน สวีเดน
โดยการใช้เว็บไซต์นี้ คุณตกลงอย่างเพิกถอนไม่ได้ต่อเขตอำนาจศาลของสวีเดนสำหรับข้อพิพาททั้งหมด
การเลือกกฎหมายและเขตอำนาจศาลนี้ไม่ลิดรอนการคุ้มครองที่มอบให้แก่คุณโดยข้อกำหนดที่ไม่สามารถละเว้นได้โดยข้อตกลงตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่
บัญชีขายส่งมีไว้สำหรับนิติบุคคลที่ได้รับใบอนุญาตเท่านั้นและอยู่ภายใต้ข้อตกลงขายส่งแยกต่างหาก
คุณต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบท้องถิ่นทั้งหมดเกี่ยวกับการขายต่อผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเครื่องประดับ
ราคาพิเศษ ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ และข้อกำหนดจะมีผลกับคำสั่งซื้อจำนวนมากและคำสั่งซื้อขายส่งทั้งหมด
คุณไม่สามารถทำวิศวกรรมย้อนกลับ เลียนแบบ หรือคัดลอกการออกแบบที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา
คุณไม่สามารถกล่าวอ้างทางการแพทย์หรือการบำบัดที่ไม่ได้รับการพิสูจน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราในสื่อการตลาดของคุณ