Loading
Vänligen läs våra Användarvillkor noggrant.
Genom att besöka och använda Zeyanas webbplats och lägga en beställning, bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa Användarvillkor.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Villkor när som helst. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar.
Våra produkter är avsedda för personligt, icke-kommersiellt bruk om inte annat anges i ett formellt B2B- eller grossistavtal.
Du intygar att du är minst myndig i din delstat eller provins för att ingå detta avtal.
Termen 'du' avser användaren, besökaren eller kunden på vår webbplats.
Du samtycker till att endast använda denna webbplats för lagliga ändamål. Du är ansvarig för att upprätthålla sekretessen för ditt konto och lösenord.
Du samtycker till att inte missbruka webbplatsen på något sätt som kan försämra dess prestanda, korrumpera innehållet eller på annat sätt minska den övergripande funktionaliteten.
Du måste följa alla tillämpliga lokala, nationella och internationella lagar och förordningar.
Vi förbehåller oss rätten att neka service, avsluta konton eller verifiera kundinformation efter eget gottfinnande.
All bedräglig, kränkande eller på annat sätt olaglig aktivitet kommer att vara grund för omedelbar avstängning av ditt konto och kan rapporteras till brottsbekämpande myndigheter.
Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt produktinformation, inklusive beskrivningar, priser och tillgänglighet. Vi garanterar dock inte att all information är fullständig, aktuell eller felfri.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden, och att ändra eller uppdatera information när som helst utan föregående meddelande.
Produkter är för personligt bruk och inte för återförsäljning om inte ett formellt grossistavtal finns på plats.
Informationen på denna webbplats är endast för allmänna ändamål och ska inte betraktas som professionell eller expertrådgivning.
Du är ensam ansvarig för att säkerställa att en produkt är lämplig för ditt avsedda ändamål.
Alla beställningar är föremål för godkännande och tillgänglighet. Betalning måste vara fullständigt mottagen innan en beställning behandlas och skickas.
Priser för våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi är inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring eller prisändring.
Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning du lägger hos oss. Detta kan bero på produkttillgänglighet, ett problem med betalningsauktorisation eller en överträdelse av dessa villkor.
Risken för förlust och äganderätten för varor köpta från oss övergår till dig vid vår leverans av varorna till transportören.
Kunden är ensam ansvarig för alla tullavgifter, importskatter eller andra avgifter som kan påföras av deras lokala myndigheter. Vi hanterar eller ersätter inte dessa avgifter.
Vi kommer att skicka din beställning till den adress du anger. Det är ditt ansvar att se till att denna adress är korrekt och fullständig.
Beräknade leveranstider anges endast som en riktlinje och garanteras inte. Förseningar kan uppstå på grund av faktorer utanför vår kontroll, såsom transportproblem eller tullhantering.
Alla produkter genomgår en rigorös kvalitetskontroll innan de noggrant förpackas och skickas.
Fraktkostnader beräknas och visas i kassan och återbetalas inte.
Av operativa och säkerhetsskäl avslöjas inte det specifika ursprungslandet eller anläggningen för försändelser.
Alla beställningar är slutgiltiga. Genom att lägga en beställning godkänner du detta villkor. Vi accepterar inte returer eller byten på grund av ändrat sinne, fel storlek eller andra personliga skäl.
Icke-returnerbara varor: Av hälso-, hygien- och personaliseringsskäl kan produkter som är specialtillverkade, personliga (t.ex. graverade) eller förseglade av hygienskäl inte returneras eller bytas. Detta gäller alla smycken.
Undantag för skadade/defekta varor: En återbetalning kommer endast att övervägas om en vara verifieras vara skadad eller defekt vid leverans. Du måste meddela oss inom 7 dagar efter att du mottagit varan genom att kontakta vårt supportteam.
För att vara berättigad till återbetalning på grund av skada måste du tillhandahålla tydliga fotografiska bevis på skadan och originalförpackningen. Vi förbehåller oss rätten att utreda anspråket innan vi godkänner en återbetalning.
Förlorade försändelser: En återbetalning kan utfärdas för en försändelse som bekräftats vara förlorad av fraktbolaget. Utredningsprocessen med transportören måste slutföras innan en återbetalning kan behandlas. Godkända återbetalningar kommer att behandlas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 14 arbetsdagar och inkluderar inte de ursprungliga fraktkostnaderna.
På grund av våra snabba behandlingstider kan vi inte garantera avbeställning av en order efter att den har lagts. Vänligen kontakta oss omedelbart om du vill begära en avbeställning.
Beställningar kan avbeställas kostnadsfritt endast om begäran tas emot och bekräftas av oss innan beställningen har gått in i behandlings- eller produktionsfasen.
En återinlagrings- eller avbeställningsavgift kan tillkomma om avbeställningen begärs efter att behandlingen har påbörjats, enligt vårt eget gottfinnande.
Beställningar kan absolut inte avbeställas när de har skickats.
Specialbeställningar kan inte avbeställas när produktionen har påbörjats.
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder och programvara, är Zeyanas eller dess innehållsleverantörers egendom och skyddas av internationella upphovsrättslagar.
Ingen del av webbplatsen eller dess innehåll får reproduceras, dupliceras, kopieras, säljas eller på annat sätt utnyttjas för kommersiella ändamål utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.
Alla varumärken, servicemärken och handelsnamn för Zeyana som används på webbplatsen är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Zeyana.
Obehörig användning av denna webbplats eller dess innehåll kan ge upphov till skadeståndsanspråk och/eller vara ett brott.
Du beviljas endast en begränsad licens i syfte att se materialet på denna webbplats.
I den utsträckning som lagen tillåter ska Zeyana, dess direktörer, anställda och dotterbolag inte hållas ansvariga för några direkta, indirekta, tillfälliga, speciella eller följdskador som uppstår från användningen av denna webbplats eller köp och användning av dess produkter.
Du samtycker uttryckligen till att din användning av, eller oförmåga att använda, tjänsten sker på din egen risk.
Vi garanterar inte att webbplatsen kommer att vara felfri, oavbruten, säker eller fri från virus eller andra skadliga komponenter.
Alla garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive garantier om säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål, frånsägs uttryckligen.
Under inga omständigheter ska vårt totala ansvar gentemot dig för alla skador, förluster och rättsliga anspråk överstiga det belopp du betalade för produkten eller tjänsten i fråga.
Dessa Användarvillkor och alla separata avtal där vi tillhandahåller tjänster till dig ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Sverige.
Varje tvist, kontrovers eller anspråk som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor, eller brott, uppsägning eller ogiltighet därav, ska exklusivt lösas av behöriga domstolar i Sverige.
Genom att använda denna webbplats samtycker du oåterkalleligt till de svenska domstolarnas exklusiva jurisdiktion för alla tvister.
Detta lagval och jurisdiktionsval fråntar dig inte det skydd som ges dig genom bestämmelser som inte kan avtalas bort enligt lagen i ditt bosättningsland.
Grossistkonton är endast för licensierade affärsenheter och är föremål för ett separat grossistavtal.
Du måste följa alla lokala bestämmelser gällande återförsäljning av våra produkter, inklusive men inte begränsat till smycken.
Särskilda priser, minimibeställningskvantiteter och villkor gäller för alla bulk- och grossistbeställningar.
Du får inte baklängeskonstruera, replikera eller på annat sätt kopiera våra proprietära designer.
Du får inte göra några ogrundade medicinska eller terapeutiska påståenden om våra produkter i ditt marknadsföringsmaterial.