Loading
Læs venligst vores Servicevilkår omhyggeligt.
Ved at tilgå og bruge Zeyanas hjemmeside og afgive en ordre, anerkender du, at du har læst, forstået og accepteret at være bundet af disse Servicevilkår.
Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Vilkår til enhver tid. Det er dit ansvar at tjekke denne side med jævne mellemrum for ændringer.
Vores produkter er beregnet til personlig, ikke-kommerciel brug, medmindre andet er specificeret i en formel B2B- eller engrosaftale.
Du erklærer, at du er mindst myndighedsalderen i din stat eller provins for at indgå denne aftale.
Udtrykket 'du' henviser til brugeren, den besøgende eller kunden på vores hjemmeside.
Du accepterer kun at bruge denne side til lovlige formål. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af din konto og dit password.
Du accepterer ikke at misbruge siden på nogen måde, der kan forringe dens ydeevne, ødelægge indholdet eller på anden måde reducere den overordnede funktionalitet.
Du skal overholde alle gældende lokale, nationale og internationale love og regler.
Vi forbeholder os retten til at nægte service, lukke konti eller verificere kundeoplysninger efter eget skøn.
Enhver svigagtig, misbrugende eller på anden måde ulovlig aktivitet vil være grundlag for øjeblikkelig lukning af din konto og kan blive anmeldt til politiet.
Vi bestræber os på at levere nøjagtig produktinformation, herunder beskrivelser, priser og tilgængelighed. Vi garanterer dog ikke, at al information er fuldstændig, aktuel eller fejlfri.
Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere information til enhver tid uden forudgående varsel.
Produkter er til personlig brug og ikke til videresalg, medmindre der er en formel engrosaftale på plads.
Informationen på denne hjemmeside er kun til generelle formål og bør ikke betragtes som professionel eller ekspert rådgivning.
Du er alene ansvarlig for at sikre, at ethvert produkt er egnet til dit tilsigtede formål.
Alle ordrer er underlagt accept og tilgængelighed. Betaling skal modtages fuldt ud, før en ordre behandles og afsendes.
Priser for vores produkter kan ændres uden varsel. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for ændringer eller prisændringer.
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Dette kan skyldes produktutilgængelighed, et problem med betalingsautorisation eller en overtrædelse af disse vilkår.
Risikoen for tab og ejendomsretten til varer købt hos os overgår til dig ved vores levering af varerne til transportøren.
Kunden er alene ansvarlig for enhver og alle toldafgifter, importskatter eller andre gebyrer, der måtte blive pålagt af deres lokale myndigheder. Vi håndterer eller refunderer ikke disse gebyrer.
Vi sender din ordre til den adresse, du angiver. Det er dit ansvar at sikre, at denne adresse er korrekt og fuldstændig.
Anslåede leveringstider er kun vejledende og ikke garanterede. Forsinkelser kan opstå på grund af faktorer uden for vores kontrol, såsom transportproblemer eller toldbehandling.
Alle produkter gennemgår en grundig kvalitetskontrol, før de omhyggeligt pakkes og afsendes.
Forsendelsesomkostninger beregnes og vises ved kassen og refunderes ikke.
Af drifts- og sikkerhedsmæssige årsager oplyses det specifikke land eller oprindelsessted for forsendelser ikke.
Alle ordrer er endelige. Ved at afgive en ordre accepterer du denne betingelse. Vi accepterer ikke returneringer eller ombytninger på grund af ændret mening, forkert størrelse eller andre personlige årsager.
Ikke-returnerbare varer: Af sundheds-, hygiejne- og personaliseringsårsager kan produkter, der er specialfremstillede, personliggjorte (f.eks. indgraverede) eller forseglet af hygiejniske årsager, ikke returneres eller ombyttes. Dette gælder for alle smykker.
Undtagelser for beskadigede/defekte varer: En refusion vil kun blive overvejet, hvis en vare verificeres som beskadiget eller defekt ved levering. Du skal underrette os inden for 7 dage efter modtagelse af varen ved at kontakte vores supportteam.
For at være berettiget til en refusion på grund af skade, skal du fremlægge tydeligt fotografisk bevis for skaden og den originale emballage. Vi forbeholder os retten til at undersøge kravet, før vi godkender en refusion.
Tabte forsendelser: En refusion kan udstedes for en forsendelse, der er bekræftet tabt af fragtfirmaet. Undersøgelsesprocessen med transportøren skal være afsluttet, før en refusion kan behandles. Godkendte refusioner vil blive behandlet til den oprindelige betalingsmetode inden for 14 hverdage og vil ikke inkludere de oprindelige forsendelsesomkostninger.
På grund af vores hurtige behandlingstider kan vi ikke garantere annullering af en ordre, efter den er afgivet. Kontakt os venligst straks, hvis du ønsker at anmode om en annullering.
Ordrer kan annulleres gratis, kun hvis anmodningen modtages og bekræftes af os, før ordren er gået i behandlings- eller produktionsfasen.
Et genopfyldnings- eller annulleringsgebyr kan pålægges, hvis annulleringen anmodes om efter behandlingen er påbegyndt, efter vores eget skøn.
Ordrer kan absolut ikke annulleres, når de er blevet afsendt.
Specialbestillinger kan ikke annulleres, når produktionen er påbegyndt.
Alt indhold på denne hjemmeside, herunder men ikke begrænset til tekst, grafik, logoer, billeder og software, er Zeyanas eller dets indholdsleverandørers ejendom og er beskyttet af internationale love om ophavsret.
Ingen del af siden eller dens indhold må gengives, duplikeres, kopieres, sælges eller på anden måde udnyttes til kommercielle formål uden vores udtrykkelige skriftlige samtykke.
Alle varemærker, servicemærker og handelsnavne for Zeyana, der bruges på siden, er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Zeyana.
Uautoriseret brug af denne hjemmeside eller dens indhold kan give anledning til et erstatningskrav og/eller være en strafbar handling.
Du tildeles kun en begrænset licens med det formål at se materialet på denne hjemmeside.
I det fulde omfang, loven tillader det, skal Zeyana, dets direktører, medarbejdere og tilknyttede selskaber ikke være ansvarlige for nogen direkte, indirekte, tilfældige, specielle eller følgeskader, der opstår som følge af brugen af denne hjemmeside eller køb og brug af dens produkter.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af, eller manglende evne til at bruge, tjenesten er på din egen risiko.
Vi garanterer ikke, at hjemmesiden vil være fejlfri, uafbrudt, sikker eller fri for vira eller andre skadelige komponenter.
Alle garantier, hvad enten de er udtrykkelige eller stiltiende, herunder garantier for salgbarhed og egnethed til et bestemt formål, fraskrives udtrykkeligt.
Under ingen omstændigheder skal vores samlede ansvar over for dig for alle skader, tab og søgsmålsgrunde overstige det beløb, du har betalt for det pågældende produkt eller den pågældende tjeneste.
Disse Servicevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer tjenester til dig, skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Sverige.
Enhver tvist, uenighed eller krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår, eller brud, ophør eller ugyldighed heraf, skal udelukkende afgøres af de kompetente domstole i Sverige.
Ved at bruge denne hjemmeside giver du uigenkaldeligt dit samtykke til de svenske domstoles eksklusive jurisdiktion for enhver og alle tvister.
Dette lovvalg og værneting fratager dig ikke den beskyttelse, du er sikret ved bestemmelser, der ikke kan fraviges ved aftale i henhold til loven i dit bopælsland.
Engroskonti er kun for autoriserede forretningsenheder og er underlagt en separat engrosaftale.
Du skal overholde alle lokale regler vedrørende videresalg af vores produkter, herunder men ikke begrænset til smykker.
Særlige priser, minimumsordremængder og vilkår gælder for alle bulk- og engrosordrer.
Du må ikke foretage reverse engineering, replikere eller på anden måde kopiere vores proprietære designs.
Du må ikke fremsætte udokumenterede medicinske eller terapeutiske påstande om vores produkter i dit markedsføringsmateriale.