Přečtěte si prosím pečlivě naše Podmínky služby.
Přístupem na webové stránky Zeyana a zadáním objednávky potvrzujete, že jste si přečetli tyto Podmínky služby, porozuměli jim a souhlasíte s nimi.
Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat, změnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek. Je vaší povinností pravidelně kontrolovat tuto stránku kvůli změnám.
Naše produkty jsou určeny pro osobní, nekomerční použití, pokud není v formální B2B nebo velkoobchodní dohodě uvedeno jinak.
Prohlašujete, že jste dosáhli alespoň věku zletilosti ve vašem státě nebo provincii bydliště, abyste mohli uzavřít tuto dohodu.
Termín 'vy' se vztahuje na uživatele, návštěvníka nebo zákazníka našich webových stránek.
Souhlasíte s používáním těchto stránek pouze pro zákonné účely. Jste zodpovědní za udržování důvěrnosti vašeho účtu a hesla.
Souhlasíte s tím, že nebudete zneužívat stránky jakýmkoli způsobem, který by mohl narušit jejich výkon, poškodit obsah nebo jinak snížit celkovou funkčnost.
Musíte dodržovat všechny platné místní, národní a mezinárodní zákony a předpisy.
Vyhrazujeme si právo odmítnout službu, ukončit účty nebo ověřit informace o zákaznících dle našeho uvážení.
Jakákoli podvodná, zneužívající nebo jinak nezákonná činnost bude důvodem k okamžitému zrušení vašeho účtu a může být nahlášena orgánům činným v trestním řízení.
Snažíme se poskytovat přesné informace o produktu, včetně popisů, cen a dostupnosti. Nezaručujeme však, že všechny informace jsou úplné, aktuální nebo bezchybné.
Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace.
Produkty jsou určeny pro osobní použití a ne pro další prodej, pokud neexistuje formální velkoobchodní dohoda.
Informace poskytované na těchto webových stránkách slouží pouze pro obecné účely a neměly by být považovány za odborné poradenství.
Jste výhradně zodpovědní za zajištění, že jakýkoli produkt je vhodný pro vaše zamýšlené použití.
Všechny objednávky podléhají přijetí a dostupnosti. Platba musí být přijata v plné výši před zpracováním a odesláním objednávky.
Ceny našich produktů se mohou změnit bez předchozího upozornění. Neneseme odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně za jakékoli úpravy nebo změny cen.
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Důvodem může být nedostupnost produktu, problém s autorizací platby nebo porušení těchto podmínek.
Riziko ztráty a vlastnictví k zakoupeným položkám na vás přechází okamžikem našeho předání zboží dopravci.
Zákazník je výhradně zodpovědný za veškerá cla, dovozní daně nebo jiné poplatky, které mohou být uloženy jeho místními úřady. Tyto poplatky nezpracováváme ani nehradíme.
Vaši objednávku odešleme na vámi zadanou adresu. Je vaší povinností zajistit, aby tato adresa byla přesná a úplná.
Odhadované doby doručení jsou poskytovány pouze jako vodítko a nejsou zaručené. Zpoždění může nastat kvůli faktorům mimo naši kontrolu, jako jsou problémy dopravce nebo celní řízení.
Všechny produkty podléhají přísné kontrole kvality před pečlivým zabalením a odesláním.
Náklady na dopravu jsou vypočítány a zobrazeny při placení a jsou nevratné.
Z provozních a bezpečnostních důvodů není konkrétní země nebo místo původu zásilek zveřejňováno.
Všechny objednávky jsou konečné. Zadáním objednávky s touto podmínkou souhlasíte. Nepřijímáme vrácení ani výměny z důvodu změny názoru, nesprávné velikosti nebo z jiných osobních důvodů.
Nevratné zboží: Z hygienických, zdravotních a personalizačních důvodů nelze produkty na zakázku, personalizované (např. s rytinou) nebo z hygienických důvodů zapečetěné vrátit ani vyměnit. To platí pro všechny šperky.
Výjimky pro poškozené/vadné zboží: Vrácení peněz bude zváženo pouze v případě, že je zboží ověřeno jako poškozené nebo vadné při doručení. Musíte nás informovat do 7 dnů od obdržení zboží kontaktováním našeho týmu podpory.
Abyste měli nárok na vrácení peněz z důvodu poškození, musíte poskytnout jasný fotografický důkaz poškození a originální obal. Vyhrazujeme si právo nárok prošetřit před schválením vrácení peněz.
Ztracené zásilky: Vrácení peněz může být provedeno za zásilku, která je přepravní společností potvrzena jako ztracená. Proces vyšetřování s dopravcem musí být dokončen, než bude moci být vrácení peněz zpracováno. Schválené refundace budou zpracovány na původní platební metodu do 14 pracovních dnů a nebudou zahrnovat původní náklady na dopravu.
Vzhledem k našim rychlým dobám zpracování nemůžeme zaručit zrušení objednávky po jejím zadání. Pokud si přejete požádat o zrušení, neprodleně nás kontaktujte.
Objednávky lze bezplatně zrušit pouze v případě, že je žádost přijata a potvrzena námi předtím, než objednávka vstoupí do fáze zpracování nebo výroby.
Pokud je zrušení požadováno po zahájení zpracování, může být dle našeho uvážení účtován poplatek za naskladnění nebo zrušení.
Objednávky nelze v žádném případě zrušit, jakmile byly odeslány.
Zakázkové objednávky nelze zrušit, jakmile byla zahájena výroba.
Veškerý obsah na těchto webových stránkách, včetně, ale nikoli výhradně, textu, grafiky, log, obrázků a softwaru, je majetkem společnosti Zeyana nebo jejích dodavatelů obsahu a je chráněn mezinárodními zákony o autorských právech.
Žádná část stránek ani jejich obsahu nesmí být reprodukována, duplikována, kopírována, prodávána ani jinak využívána pro jakékoli komerční účely bez našeho výslovného písemného souhlasu.
Všechny ochranné známky, servisní značky a obchodní názvy společnosti Zeyana použité na stránkách jsou ochrannými známkami nebo registrovanými ochrannými známkami společnosti Zeyana.
Neoprávněné použití těchto webových stránek nebo jejich obsahu může vést k nároku na náhradu škody a/nebo být trestným činem.
Je vám udělena pouze omezená licence pro účely prohlížení materiálu obsaženého na těchto webových stránkách.
V maximálním rozsahu povoleném zákonem nebudou společnost Zeyana, její ředitelé, zaměstnanci a přidružené společnosti odpovědní za žádné přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vyplývající z používání těchto webových stránek nebo z nákupu a používání jejích produktů.
Výslovně souhlasíte s tím, že používání nebo nemožnost používání služby je na vaše vlastní riziko.
Nezaručujeme, že webové stránky budou bezchybné, nepřetržité, bezpečné nebo bez virů a jiných škodlivých komponent.
Všechny záruky, ať už výslovné nebo předpokládané, včetně záruk prodejnosti a vhodnosti pro určitý účel, jsou výslovně odmítnuty.
V žádném případě naše celková odpovědnost vůči vám za všechny škody, ztráty a příčiny žaloby nepřesáhne částku, kterou jste zaplatili za daný produkt nebo službu.
Tyto Podmínky služby a jakékoli samostatné dohody, na základě kterých vám poskytujeme služby, se řídí a vykládají v souladu se zákony Švédska.
Jakýkoli spor, kontroverze nebo nárok vyplývající z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi, nebo jejich porušením, ukončením nebo neplatností, bude výhradně řešen příslušnými soudy Švédska.
Používáním těchto webových stránek neodvolatelně souhlasíte s výhradní jurisdikcí švédských soudů pro veškeré spory.
Tato volba práva a jurisdikce vás nezbavuje ochrany, která vám je poskytována ustanoveními, od nichž se nelze dohodou odchýlit na základě práva vaší země bydliště.
Velkoobchodní účty jsou určeny pouze pro licencované obchodní subjekty a podléhají samostatné velkoobchodní dohodě.
Musíte dodržovat všechny místní předpisy týkající se dalšího prodeje našich produktů, včetně, ale nikoli výhradně, šperků.
Na všechny hromadné a velkoobchodní objednávky se vztahují speciální ceny, minimální objednací množství a podmínky.
Nesmíte provádět reverzní inženýrství, replikovat nebo jinak kopírovat naše proprietární designy.
Ve svých marketingových materiálech nesmíte uvádět žádná nepodložená lékařská nebo terapeutická tvrzení o našich produktech.