Loading
Přečtěte si pozorně naše Obchodní podmínky.
Používáním webu Zeyana a odesláním objednávky souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami.
Vyhrazujeme si právo je upravovat. Je na vás kontrolovat případné změny.
Produkty jsou pro osobní užití, vyjma formálních B2B dohod.
Prohlašujete, že jste plnoletí.
Pojem 'vy' značí uživatele/zákazníka webu.
Zavazujete se užívat web pouze k zákonným účelům a chránit své heslo.
Nesmíte web poškozovat či snižovat jeho funkci.
Musíte dodržovat všechny zákony.
Vyhrazujeme si právo odmítnout službu nebo zrušit účet.
Podvodné jednání může být hlášeno policii.
Snažíme se uvádět přesné informace. Neručíme však za absolutní bezchybnost.
Vyhrazujeme si právo na opravy chyb bez předchozího upozornění.
Zboží nesmí být dále prodáváno bez velkoobchodní smlouvy.
Údaje na webu nenahrazují odborné poradenství.
Sami ručíte za to, že se pro vás produkt hodí.
Všechny objednávky podléhají dostupnosti a akceptaci. Platba musí proběhnout předem.
Ceny se mohou měnit podle tržních kurzů. U již přijatých objednávek zůstávají pevné.
Můžeme zrušit objednávku z důvodu nedostupnosti materiálů.
Riziko ztráty: Riziko přechází na vás momentem fyzického převzetí.
Zákazník nese odpovědnost za clo, DPH či jiné lokální poplatky.
Odesíláme na adresu zadanou v pokladně. Po odeslání ji nelze změnit.
Odhad doručení: Jsou to pouze odhady. Celní procesy nemůžeme ovlivnit.
Každý šperk projde kontrolou kvality a je bezpečně zabalen.
Náklady na dopravu při odmítnutí zásilky z důvodu cla budou odečteny z refundace.
Vždy poskytujeme sledovací číslo.
Vrácení do 180 dnů: Platí pro standardní položky, nesmí být nošené. Platí se 5% storno poplatek, doprava je zdarma.
Výjimka na šperky na míru: Jelikož jde o zakázkovou výrobu, nevztahuje se na ně právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.
Záruka: Délka se liší (30 dnů až doživotní). Kontaktujte podporu pro detaily vašeho šperku.
Poškozené položky: Nahlaste do 14 dnů pro opravu či vrácení bez storno poplatku.
Refundace: Je zpracována do 30 dnů na vaši původní platební metodu.
Produkce začíná rychle. Pokud chcete objednávku zrušit, kontaktujte nás okamžitě.
Časové okno: Zrušit za plnou refundaci lze pouze před zahájením výroby (typicky do 6-12 hodin).
Po začátku práce s kovem může být účtován poplatek pokrývající nevratné náklady.
Jakmile je předáno dopravci, nelze objednávku zrušit.
Vytvořením objednávky potvrzujete souhlas s těmito storno podmínkami.
Veškerý obsah webu patří značce Zeyana a je chráněn mezinárodním právem.
Bez našeho souhlasu nesmíte nic kopírovat či komerčně využívat.
Ochranné známky náleží Zeyana.
Neoprávněné využití může mít trestněprávní důsledky.
Udělujeme pouze licenci k prohlížení.
Zeyana nenese odpovědnost za nepřímé či náhodné škody vzniklé užitím webu či produktu.
Využívání webu je na vaše vlastní riziko.
Neručíme za bezchybnost či bezpečí webu před viry.
Zříkáme se implikovaných záruk o vhodnosti pro určitý účel.
Naše maximální odpovědnost nikdy nepřevýší částku, kterou jste zaplatili.
Tyto podmínky se řídí zákony Švédska.
Případné spory spadají pod jurisdikci soudů ve Švédsku.
Používáním webu s tímto souhlasíte.
To nevylučuje ochranu spotřebitele zaručenou zákony vaší domovské země.
Velkoobchod je možný jen se samostatnou dohodou.
Musíte dodržovat lokální regulace při prodeji šperků.
Platí specifické ceny a MOQ (Min. objednávka).
Nesmíte naše návrhy napodobovat nebo kopírovat.
Nesmíte při marketingu uvádět nepodložená zdravotní tvrzení.